Đang thực hiện

Ý kiến học viên

OPEC đã tin tưởng và cử 05 nhân viên đi học để nâng cao nghiệp vụ XNK tại LAPRO. Chúng tôi rất hài lòng về chất lượng giảng dạy tại đây.
http://opec.vn
Tất cả những kiến thức chị truyền đạt trở thành những kí ức trong đầu mỗi học viên, như chính mình đang làm nghiệp vụ đó vậy, rất dễ hiểu và ngấm!
 
Đại học Kinh tế Quốc dân
Ngoài kiến thức nghiệp vụ ra thì em rất thích cách truyền đạt và giữ tinh thần cho học sinh, em rất cảm ơn cách chị Ngọc Anh chia sẻ ...
Đại học Kinh tế Quốc dân
Hiện nay bên mình đang có nhu cầu học về nghiệp vụ áp mã HS cho khoảng 8-10 người.
Vậy phiền Lapro tư vấn giúp xem có khóa học nào phù hợp không?
http://www.stanley.com.vn
Sau khi tốt nghiệp tại Lapro, em đã phỏng vấn và trúng tuyển vị trí mua hàng tại công ty Vintes Group: http://vintesgroup.vn/. 
DKT Technology., JSC

[Cho người mới đi làm]: Kinh nghiệm làm việc công sở

Bạn luôn luôn phải tỏ ra mình là một “con ma mới” dễ thương, cố gắng không để “mã cũ” cảm thấy bất cứ áp lực hay mối nguy hiểm nào từ sự xuất hiện của bạn.
Hẳn các bạn đã từng nghe đồn "đi làm công sở là khổ nhục" và lo sợ khi sắp phải đối mặt với những ngày tháng đó? LAPRO sẽ giúp bạn nắm bắt được những kinh nghiệm để tồn tại trong môi trường công sở cho người mới đi làm trước khi các bạn đủ lông cánh để tự tạo lập những doanh nghiệp của riêng mình nhé.

Các bạn học viên thân mếm, trong mỗi buổi lên lớp tại LAPRO giảng viên luôn cố gắng để các bạn có được cái nhìn chân thực nhất về mỗi việc bạn cần phải làm sau khi được tiếp nhận. Để thành công, bạn luôn luôn phải cố gắng để hoàn thiện mình trên hai phương diện: KIẾN THỨC và KỸ NĂNG.
Xin lý giải ngay tại đây tình trạng rất nhiều bạn tốt nghiệp loại giỏi tại các trường Đại học, học thức và bằng cấp cao nhưng khi bước chân vào môi trường làm việc lại gặp rất nhiều khó khăn, nhìn chung khó thành công hơn hoặc thành công chậm hơn các bạn có lực học khá. Nguyên nhân là các bạn có lực học giỏi thường chỉ chú trọng tới việc bồi đắp kiến thức mà quên đi việc trau dồi các kỹ năng, đặc biệt là các kỹ năng mềm như: giao tiếp, ứng xử, làm việc nhóm, chịu đựng áp lực, quản lý thời gian…

Trong bài viết này LAPRO xin phân tích sâu về phần KỸ NĂNG cần thiết theo các bước khi các bạn bước chân vào môi trường công sở để có thể dễ dàng hòa nhập, và phát triển bản thân.


Hình ảnh Khóa học Xuất nhập khẩu thực tế A-Z

Bước 1: BẠN LÀ “MA MỚI”
Bạn luôn luôn phải tỏ ra mình là một “con ma mới” dễ thương, cố gắng không để “mã cũ” cảm thấy bất cứ áp lực hay mối nguy hiểm nào từ sự xuất hiện của bạn. Và lời khuyên là:
-         Luôn mang theo một túi quà để “ra mắt” trong ngày làm việc đầu tiên. (Bạn nên mua hoa quả, loại dễ ăn như vải, mận, xoài xanh, ổi… ). Buổi ra mắt là cơ hội để bạn gặp mặt đầy đủ các đồng nghiệp mới, cố gắng đánh giá sơ bộ từng người nhé.
-         Thời trang ra mắt cũng rất cần được chú ý: nên chọn lựa trang phục lịch sự, bỏ bớt trang sức, nhuộm lại màu tóc nếu quá nổi bật, thay đổi túi xách… Tóm lại bạn không nên sắm vai kẻ sành điệu để tránh bị người ta ghen tị.
-         Giấu bớt tài năng và hiểu biết của bạn, hãy cố để các đồng nghiệp mới không cảm thấy bị bạn lấn lướt hay che lấp vì khả năng làm việc vượt trội của bạn nếu không bạn sẽ bị đưa vào “tầm ngắm” ngay lập tức.
-         Hãy chú ý quan sát để quen với môi trường làm việc mới: tự học cách sử dụng máy in, máy photo, máy fax… và tự giải quyết các vấn đề phát sinh của bạn. Đừng để đồng nghiệp mới đánh giá bạn quá thấp, tệ hơn họ sẽ cảm thấy bạn rất phiền phức.
-         Nếu cần thêm thông tin gì, hãy chọn người vui vẻ, dễ tính để hỏi và chỉ nên làm phiền nếu bạn biết chắc chắn người đó đang rảnh rỗi, hay đó là người rất thích chỉ bảo người khác.

Bước 2: HÒA NHẬP
Hãy cố gắng hòa mình vào đám đông để mọi người dần quen với sự có mặt của bạn và tốt hơn nữa là họ cảm thấy yêu thích bạn.
-         Làm quen với các buổi tụ tập, hội họp của công ty. Các bạn nên rèn luyện 1 chút kỹ năng “nhậu”, nếu bạn thực sự chưa biết uống thì bạn nên cố học để “trống ngượng” hoặc sống sót sau những lời khích bác của đồng nghiệp.
-         Bạn nên tham gia mọi hoạt động của công ty và đồng nghiệp, hãy giúp đỡ nhiệt tình và tỏ ra bạn là một người chịu lăn xả vào công việc.
-         Trong giai đoạn đầu mới đi làm, đừng bao giờ là người phát biểu ý kiến hay nhập cuộc đầu tiên. Bạn nên nghe ngóng mọi người xung quanh và trì hoãn đưa ra ý kiến. Bạn cũng nên đứng ngoài mọi cuộc tranh luận của các đồng nghiệp, chỉ khéo léo tham gia theo kiểu “góp vui” với một cách thức đầy “hài hước” để xoa dịu hai bên.
-         Đừng tiết kiệm bằng cách mang cơm trưa tới văn phòng mà hãy đi ăn cùng đồng nghiệp nếu không bạn sẽ bị đứng ngoài các cuộc vui và những câu chuyện của họ.


Học viên thực hành Khai báo Hải quan bằng phần mềm VNACCS

Bước 3: KHẲNG ĐỊNH BẢN THÂN
-         Hãy chuẩn bị 1 cuốn sổ ghi chép ngay từ ngày làm việc đầu tiên. Bạn luôn phải ghi chép khi được đồng nghiệp hay cấp trên chỉ dẫn thực hiện công việc. Luôn sẵn sàng cầm bút ghi lại mọi thông tin khi nghe điện thoại. Luôn cầm theo sổ và bút khi tham gia họp công ty hoặc lên gặp sếp. Đây là một dấu hiệu rất cơ bản để mọi người nhận thấy sự chuyên nghiệp ở bạn.
-         Luôn cố gắng tự hoàn thành công việc của mình, hạn chế tối đa việc nhờ cậy đồng nghiệp mới. Hãy chứng tỏ với họ rằng bạn rất độc lập để họ phải cảm thấy “kiêng nể” bạn.
-         Sử dụng email để trao đổi các vấn đề quan trọng với đồng nghiệp, bạn cũng có thể CC những email đó cho cấp trên để lưu giữ lại bằng chứng về tất cả những thông tin đã trao đổi. Nhiều trường hợp do không trao đổi bằng email nên bạn dễ bị đồng nghiệp “chơi xấu” bằng cách chối bay những gì hai người đã thống nhất.
-         Dành thời gian xem xét tất cả mọi việc mà người tiền nhiệm đã bàn giao cho bạn. Tìm ra những chỗ còn chưa hợp lý hoặc chưa hiệu quả… sau đó tìm cách loại bỏ những tồn đọng đó để chứng tỏ sự xuất hiện của bạn như một “tia sáng mới”, đánh dấu sự khác biệt của bạn với người cũ và để mọi người dần nhận thấy tầm quan trọng của bạn.

Bước 4: TỒN TẠI
-         Bạn sẽ thường xuyên bị đồng nghiệp sai vặt, một số thì cố tình lợi dụng việc bạn chưa nắm bắt được thực tế ở công ty để đổ lên đầu bạn hàng tá việc không nằm trong danh sách các phận sự của bạn. Có thể bạn sẽ cảm thấy vô cùng khó chịu nhưng hãy cố gắng kiềm chế và làm hết các công việc (trong giới hạn chấp nhận được) và hãy nghĩ đó là một cách giúp bạn quen “đường đi lối lại” trong công ty.
-         Có thể bạn sẽ vô cùng tức giận khi bị chèn ép, bị coi thường hoặc bị phân biệt đối xử khi là người mới, tuy nhiên hãy nhớ tuyệt đối không đưa ra bất cứ ý kiến hay quyết định gì vào thời điểm đó. Sự tức giận dễ khiến bạn làm lộ nhược điểm và đó có thể là điểm mà các “anti fan” sẽ sử dụng đê gây khó dễ cho bạn.
-         Chỉ nên coi đồng nghiệp là đồng nghiệp, đừng vội vàng coi họ là bạn. Hãy thận trọng khi kể chuyện về cuộc sống cá nhân của bạn hay bàn tán về những người khác trong công ty. Bạn nên khôn ngoan và “đứng ngoài thị phi” thì tốt hơn, chỉ giao tiếp và nói chuyện về những vấn đề vô hại như thời tiết, quần áo, ăn uống…
-         Lúc này vì chưa quen việc nên có thể bạn sẽ mắc nhiều sai sót hoặc làm việc chưa đúng ý sếp nên hãy chuẩn bị tinh thần để chịu đựng “tổn thương” khi bị sếp la mắng. Hãy nghĩ rằng đây là một vấn đề rất bình thường trong công việc và giữ một thái độ hết sức cầu tiến. Đừng bao giờ khóc khi bị sếp mắng vì bạn sẽ bị sếp đánh giá thấp hơn nữa vì sự yếu đuối của mình.
-         Nên sắm vai một kẻ “ba phải” hơn là phân biệt các “phe phái” trong công ty, nếu bạn đứng về 1 phía, bạn sẽ là kẻ thù của phía còn lại.
-         Luôn luôn “để mắt” tới mọi việc diễn ra xung quanh bạn. Tập trung làm việc là tốt nhưng bạn vẫn nên để một phần tâm trí để quan sát xung quanh. Đôi khi là học được cách cắt giấy, cách sửa lỗi mất mạng… nhưng đôi khi lại học được những kỹ năng vô cùng quan trọng như thoái thác 1 cuộc điện thoại, giải quyết khi khách hàng đang tức giận, sử dụng 1 phần mềm mới…

Hầu hết các bạn sinh viên đều rất háo hức chuẩn bị cho những ngày đầu tiên đi làm với một tâm lý mong đợi và hồi hộp, nhưng cũng hầu hết các bạn sẽ gặp phải sự thất vọng ghê gớm hay thậm chí bị “sốc” vì môi trường công sở quá khắc nghiệt. Nó khắc nghiệt bởi vì đó không phải là gia đình của bạn, mọi người có mặt ở đó không phải vì tình cảm mà là vì tiền bạc. Bạn hãy cố hiểu được nguyên tắc của “cuộc chơi”, hiểu tâm lý của “đối thủ” và bạn sẽ dễ dàng tồn tại.

PHẠM NGỌC ANH
(Chủ nhiệm Nghiệp vụ Xuất nhập khẩu tại LAPRO)


 

Đăng ký học thử miễn phí

(Chương trình dành cho các bạn muốn học tập tại Lapro)

 
 
 
 

( Dành cho buổi học thử )

( Nếu sẽ đăng ký học chính thức )

 
LAPRO 1: Số 313 Định Công – Hoàng Mai – Hà Nội LAPRO 2: Tầng 05 – Số 94 Phương Liệt – Thanh Xuân – Hà Nội  0919 27 6887 - 0985 450 254  (24/24)
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO XUẤT NHẬP KHẨU LAPRO.    Thiết kế web bởi Web123.vn